因为离岳父母比较远，那是江苏北部宿迁市下属的一个县——沭阳，所以一年回不了几次。在我的印象中，那里有成片的白杨树，有望不到边际的土地，有闻名的花木，还有特色农业的村庄。
年初我们回去时，与我们上次回去已发生了很大的变化，这种变化不仅表现在人们的生活条件，工业的开发建设等表层上，更有思想和观念上的巨大变化。当我在车上看到好些村头都悬挂着“百度XXX”等广告时，我认为百度脑子烧坏了，岳父在村上靠开养殖场致富多年，家里不过才买电脑，安装宽带时电信都是半买半送，怕信号不稳定还承诺用着不好到时候可以退款，权当试验。所以也没把这新鲜事放在心上，只是当时一笑而过了。
小舅子也结婚了，我们回家的时候岳父把距离近的亲戚朋友请到家里一起吃饭。弟媳妇就是本村的，她爸爸也是一个养殖能手。见到我便操着淳朴的沭阳话唠叨起来，跟我讲他们这里的新鲜事：村里的一户人家，老婆在家上网做生意，拉到一个江西的客户，靠帮别人牵线卖猪赚了10几万。他觉得太神奇了，自己辛苦一年也就赚个7-8万，人家一妇女在家弄个电脑几天就赚了10几万！他看着我，眼神中明显的透露着兴奋，问我网站制作，网上怎么找客户，要不要做广告，我惊讶于他居然知道这么多，因为他那个年纪，生活在农村，没有什么文化。
后来他问我百度竞价如何- -|||,我彻底被雷到了。我想随着越来越多的人尝到了信息化带来的实惠，电脑的进一步普及，农村这个新兴的市场将商机无限！百度有意或无意的触动农村市场，或许对其将来的发展至关重要。

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　　我必须承认，网站分析（以及网络营销效果评估）是一个非常缺乏人才的新兴行业。因此，在业务不断扩大的同事，我们需要更多同好的加入。

　　现在需要招聘的职位是数据分析师（Data Analyst），必备技能包括：

1. 必须熟练使用Excel，如果熟悉Excel 2007则更佳。了解常用的公式，了解常用的图表。呵呵，这个很容易吧，当然，如果你会SAS或者SPSS那就更好了，但不要求。
2. 对互联网有基本的了解。一方面，对互联网的一些基本商业模式有了解，比如Web2.0，比如门户，比如SNS，比如网游等等；另一方面，在互联网的基本技术原理上，知道浏览器的一些基本特征，说出B/S结构至少要知道是怎么回事，也要知道Flash是什么，iFrame是什么等等。总之我想如果你喜欢互联网，这些知识对你不是问题。
3. 对衡量网站表现的基本指标（度量）有了解，比如什么是Impression，什么是Click，什么是Visit，什么是pageview等等。我相信常看我博客的你，对这部分内容简直是小菜一碟。
4. 必须熟练使用PPT，如果熟悉PPT 2007则更好。如果能拿出你的PPT报告作品，那就更棒了！PPT不需要花哨，但是要会用其中最重要的那些功能——图、表，还有Smart Graph
5. 知道HTML语言和Javascript是怎么回事。你不需要自己能编写，但你要知道他们是什么原理。
6. 网络营销的基本概念，了解什么是广告，什么Email营销，什么是口碑营销，什么是blog营销……
7. 相信自己有从数据中发现、分析以及归纳的能力，然后结合你在互联网领域的知识背景和经验，能够得出令人信服的分析结论并形成合理的建议。
8. 英语。我想至少还是应该过了6级，能够基础的英语口语对话，但是笔头能力要好，毕竟我们的工作语言是英语，你需要写英语报告哦！

　　如果你还能：

1. 熟悉Google Analytics或者Omniture或者Webtrends中的一种或数种；
2. 熟悉编程，尤其是Javascript；
3. 在互联网公司或咨询公司从事过数据分析工作，或者网站后台管理及监测工作；
4. 对网站分析非常有兴趣。

　　那么这绝对是锦上添花。

　　你将要负责：

1. 完整的负责一个online campaign的项目，从Tracking的实施，到跟踪监测，到形成你自己的报告
2. 协助Manager/Director完成分析和建议工作
3. 开发和研究——当然是和团队一起——新的tracking方法，新的报告模式
4. Training和不断的自我提高。Training是你会去Training其他部门的同事，自我提高则是——把最新最好的网站分析（网络营销）资源给你，把最值得一作的项目交给你。

　　如果你有兴趣或者有任何问题，那么请给我发Email吧！我的Email是：，我会回复给你英文的Job Description。谢谢！

　　跟我联系吧！我们需要你！:)

首先我们欢迎这期由我们油茶会新mm到来～～大家跟我一起喊：“小何老师好！”

咳咳，小何老试开始发言了：

有幸被代理包总邀请加入油茶会，第一次发文，就为大家介绍一下由Mozilla实验室和三藩市的Adaptive Path公司合作的未来浏览器概念设计成果：Aurora（极光）浏览器。
Aurora并不是一个成品，而是对未来浏览器可能发展成为的样式的大胆设想，试图构建未来浏览器可能包含的元素，以及会为用户带来如何的交互体验。
首先通过这段视频来感受一下~~~

Aurora (complete video without commentary) from Adaptive Path.

现在逐一看看构成UI的各元素吧：

整个界面有一圈边框，用户可自己设置边框是否出现。上边框是架子(shelf)，用于存放用户自定义的收藏集（包括人物、网页等），类似于现有的“收藏夹”。下边框是轮轴(wheel)，列有用户启动了的物件，类似于Mac里的dock了。左边框是历史栈(history stack)，系统由上往下按时间顺序列有用户最近使用过的物件，类似于“历史”。右边框是用户栈(user stack)，起暂存的功能，由下往上列有用户定义的暂时不用、但可能在近期内再使用的物件。四个角落中的其中三个用于筛选空间视图里的人物、网页和其他东西，另一个用于搜索。

这样的设计基于设计师对未来影响浏览器发展的趋势的预计：

• 现实性的增强：真实世界与网络世界的鸿沟越来越小，那些可以根据你的物理处境提供个性化的服务将越来越流行。
• 数据越来越丰富：随着个人产生、接收的数据日益增多，浏览器对于我们如何使用、管理、理解数据起到越来越关键的作用。
• 虚拟身份：人们对于电子身份的期望不断增加，而这种身份的创建往往是通过在虚拟世界里进行自我表达与参与

在视觉设计上，设计组强调了轻盈和简洁，在一开始的时候，设计师采用了下图的情绪版（mood board）去捕捉浏览器的外形的情绪特征(emotional characteristics). 他们探索过的视觉概念包括气泡、露珠、柔软而带有结构感的以太物质。

设计师们接着探索了让他们觉得好玩有趣的形状。

接下来是对“空间视图”的探索：

其他各部份带设计师导评的短片：Part 1 | Part 2 | Part 3 | Part 4

完整介绍：Aurora

本期采茶人： 小何老师(Helicopter in the air)

如您有英文阅读习惯，不妨来做采茶人。

看看Facebook Apps最活跃的前14位，赶紧抄，早抄，早发布，早拿用户。

FunWall
由 Slide, Inc.提供
Over 5 BILLION videos and more exchanged on FUNWall! Find & share videos, posters, graffiti, and more with all your friends!
1,663,512位日活跃用户(5%) — 511个朋友 — 895条评论

Bumper Sticker
由 David Hahn、 Bryan Haggerty和 8个其他人提供
You looked hotter online. Thank You For Pot Smoking. What wouldn't Jesus do? I don't deserve self esteem. Don't

从大的发展来看，
网站就是一块试验田，一块在错误中成长、在错误中变强变大的试验田。这决定了互联网产品的成长路线，一定是一个反复修正和迭代的曲线。
很多，多年前的产计，当时未能取得成功，有的还一败涂地。拿到今天，稍加包装就成了最热门最合适的设计。究其原因，我认为大多数都属于“时机问题”，当初那些产品设计，面临的很多环境并不成熟。究其错误，我认为大多数都属于过于“激进”，在互联网这个世界，如果你要从一开始就做彻彻底底的去创新，基本没有成功的可能。
回顾互联网历史，我们不难发现，几乎所有成功的产品都是一个不断在演变的产品。包括yahoo、google、myspace、facebook、taobao、QQ等等，乃至MS。

回到产品设计本身，
早期“阶段性”的流程方式给我们产品开发和设计，带来了无尽的“返工”和低质量设计。往往前一个“阶段”的细节失误，就能导致后一个阶段的彻底垮工。
特别是我们从目录网站走到内容网站，又走到了今天的社区，网站本身的跌代性和反复修改变得越来越快。“阶段性”的流程方式无法“多团队同时协作”，导致的低效率，越来越凸显。

于是我们开始针对“产品更新快”、“迭代频繁”、“多团队协作”，等特性需求而改进的一些产品设计流程。这样的流程从大体上可以分成三个要点：按阶段发展相互依赖 + 表现层和底层相对分离 + 循环渐进反复迭代。

可以尝试用这样的一张草图来表现这种“流程”：

1、产品团队是核心。
产品团队发起项目，做前期的整体调研和评估，确定产品的定位、方向，以及大的产品概念设计。
在这个基础上将所面向的用户群进行大致划分，对不同用户群体的需求进行概要分析和总结。
最后产出：产品的整体框架，重要需求点的业务逻辑。

2、表现层和底层相对分离。
对于研发来说，产品的产出物都是数据。产品架构就是他的底层数据结构，业务逻辑就是他的数据逻辑。（研发我只懂皮毛，具体内容不一定完全正确）
对于设计来说，之前对于用户群的划分、对于需求的分析将演变成未来网站的内容设计；产品架构将演变成网站的信息架构（栏目、布局、导航等），业务逻辑是未来交互设计的依据。
最后，研发的前端的接口和设计的前端开发相结合。

3、这样做最大的好处在于：
业务发展到一定时候，当底层需要升级或者改进，表现层可以不用变化；
如果表现层的设计需要“改版”，底层可以不用变化；
只有当产品方向有变，或者业务逻辑发生变化，才会牵扯到底层和表现层同时变化。

4、按阶段发展相互依赖。
单看产品+研发，或单看产品+设计，每一个从上至下的过程都必须具备先后的阶段性，上一个的过程决定了下一个过程的大致范围，下一个过程影响并补充了上一个过程的详细内容。
比如，没有大的产品框架就没有具体的信息架构，在具体的信息架构设计过程中，又会修正并补充整体的产品框架。
再比如，没有需求分析，就不能有具体的内容设计，在具体的内容设计过程中，又会细化需求并有可能合并或者拆分已经修改需求。

5、循环渐进反复迭代。
这一点和第四点有很大的关系，理解这一点可以先看一下Jesse James Garrett 在《THE ELEMENTSOF USER EXPERIENCE》一书中（这是一本每个产品设计者都应该阅读的入门好书，中文叫《用户体验的要素》，由Angela翻译，因为我很讨厌这个书名里莫名其妙多了一个“的”字，所以以后我只会引用英文书名。），关于“迭代”的解释：

JJG在把体验分成了战略、范围、结构、框架、表现五个层面。我认为这五个层在细化的过程中，已不很适合如今的互联网产品设计，而且内容过于粗略，属于概念性质的东西，很难应用到操作层面。但，他在这里讲述这五个层在具体应用中的迭代关系，可以应用现在的设计中。

Angela是这样翻译的：“你应该计划好你的项目，让任何一个层面中的工作都不能在其下层面的工作完成之前结束。… 在我们知道基本形状之前，不能为房屋加上屋顶。… 要求每个层面的工作在下一个层面可以开始之前完成，会导致你和你的用户都不满意的结果。… 一个更好的方法是让每一个层面的工作在下一个层面可以结束之前完成”。

拿到这里会有一点小变动，应该这么说：不能完整结束了这个阶段的工作，才开始下个阶段；在下个阶段该结束的时候，完成这个阶段这个阶段的工作。（这也是为了我在前面给“完整”“整体”“大致”等关键词加粗的原因）
比如，不要把需求整理的非常详细以后再去内容设计，只要在内容设计该结束的时候完成需求整理；不要在开始信息架构设计的时候完全确定内容设计，只要在信息架构该确定的时候完成内容设计。也就是说“需求整理在信息架构开始的时候完成即可”。

（当然，这种做法一个更大的问题会出现：文档维护比以往阶段性的方式更繁复。 这一点，后面会详细谈到。 ）

不可分割的“用户调研”
细心的人可能已经看出，上面的设计并没有加入“用户”的内容。没错，上面的图只是在说“设计”，并没有提到用户调研。
用户调研应该贯穿于设计的任何一个环节，在整个设计过程中既起到“引导”的作用，又起到“校验”的功效。加入了对用户的研究以后，整个“迭代的设计过程”才会变得完整和丰满。

事实上这边文章应该属于“迭代设计”的一半内容，在以往的培训中我会加入用户调研部分进去（比如，这张图白板左边是上面的内容，右边就是用户调研加入进去之后的“产品设计”过程。右边的一半内容都是用户调研）。这篇文章就不细说了，《Design IT.》 系列正式完成的时候再补充进去。

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PS:
《Design IT.》将是一个很长期，很完整的系列。从设计方法，到产品市场、到具体的设计，到最后的测试和产品类的线上运营。
欢迎有兴趣的朋友对每篇文章进行指正和补充。（为了保证更高质量的评论，我将关闭这个系列文章的评论。请在你自己的博客用“文章”回复，或者将你的文章发布到UCD大社区里。咱们可以把这些文章都聚合成话题）

这是一个著名的模型，把UCD过程中的每个工作步骤和内容都完整而流畅的概括进来。很大程度上帮助我理清了UCD相关的混乱头绪。以这个模型为基础，我整理了一个比较可行的UCD流程。

当然迫于条件的限制，我们不可能有机会去做用户研究相关的工作，通常是从竞争对手的分析中来获得关于用户的理解和灵感。用Jesse James Garrett的话说，在相同领域做相似的事情的研发团队，所

Smashing Magazine是个不错的网站, 经常会有些创新的, 实用的案例集合和guidelines. 这一期的茶闻, 我们来特别关注一下它们的文章.

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不管你是Graphic Designer还是UI Designer, 都经常要向businnes sell你的观点,设计等等. 这时候, 再创新,再漂亮, 再另类的的点子, 如果不能符合business的要求,那它们都是白费心机. Effective Design is the key.

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